39 min čítaniaMarketingUmelá inteligencia

Novinky z digitálu: 17. až 30. október 2026

Meta predáva zobrazenia drahšie, Threads sa z kampaní vypnúť nedá, LinkedIn smie minúť dvojnásobok rozpočtu a Rada EÚ má pozíciu k cookies.

Článok pre AI
Otvoriť v ChatGPTOtvoriť v Claude
Novinky z digitálu: 17. až 30. október 2026

Každé dva týždne prechádzam, čo sa v digitálnom marketingu zmenilo: nové funkcie v reklamných platformách, rozhodnutia z Bruselu a štúdie, ktoré sa oplatí poznať. Tu je výber za druhú polovicu októbra a pri každej téme aj to, čo z nej plynie pre vaše kampane.

Tentoraz má prehľad dve osi. Prvá sú výsledky platforiem za 3. štvrťrok: Meta predáva každé zobrazenie drahšie, Google zdražuje kliky len o 4 %, no akcie Alphabetu padli o 12 % pre chýbajúcu návratnosť investícií do AI, a Reddit, Pinterest aj Netflix ukazujú, kde rastú a kde nie. Druhá os je kontrola, ktorá prechádza z inzerenta na platformu: Threads sa z Meta kampaní nedá vypnúť, do reklám pribúdajú AI úpravy a texty, ktoré inzerent nenapísal, a LinkedIn smie za deň minúť dvojnásobok rozpočtu. Čísla a dátumy sú overené proti pôvodným zdrojom, ktoré uvádzam pri každej téme.

Meta v 3. štvrťroku: reklama rastie viac cenou než objemom

Meta 21. októbra zverejnila výsledky za 3. štvrťrok. Celkové tržby dosiahli 64,6 mld. USD (+26 %), z toho reklama 63,06 mld. USD oproti 50,08 mld. USD pred rokom. Rast už ťahá viac cena než počet zobrazení: priemerná cena za reklamu stúpla o 14 %, impresií, teda zobrazení reklám, pribudlo 10 %.

Za posledných 5 štvrťrokov je dobre vidieť, ako sa pomer otáča. Rast impresií išiel od 3. štvrťroka 2025 takto: 14, 18, 19, 14 a 10 %. Rast priemernej ceny za reklamu v tom istom období: 10, 6, 12, 12 a 14 %. Meta teda čoraz viac zarába tým, že každé zobrazenie predá drahšie, a čoraz menej tým, že ich ukáže viac.

Pri čítaní treba vedieť, že „cena za reklamu“ je priemer naprieč všetkými formátmi a regiónmi, nie CPM (cena za tisíc zobrazení) konkrétneho účtu, takže vaše čísla sa môžu hýbať inak. Na zisk zároveň dopadol jednorazový náklad 9,89 mld. USD za dohodu s generálnymi prokurátormi amerických štátov z augusta 2026 o ochrane tínedžerov, preto zisk z hlavnej činnosti klesol o 37 % na 12,99 mld. USD.

Finančná riaditeľka Susan Li v hovore s analytikmi vysvetlila rast cien dvoma vecami: reklamy fungujú lepšie a zlepšili sa makroekonomické podmienky. Rast podľa nej čiastočne tlmí to, že zobrazenia pribúdajú hlavne na placementoch a v regiónoch, kde Meta zarába na zobrazení menej. Najviac zdraželo v USA a Kanade, cena tam vzrástla o 23 % pri impresiách +8 %.

V Európe je tlak na ceny miernejší, no stále tu je. Podľa prezentácie Meta, ktorú zhodne citujú PPC Land aj Relevant Audience, pribudlo v Európe v 3. štvrťroku o 8 % viac impresií a cena za reklamu stúpla o 10 %. Tržby z reklamy podľa polohy používateľa vychádzajú podľa prepočtu týchto dvoch zdrojov približne na 14,23 mld. USD, teda okolo +18 %. V 1. štvrťroku 2026 pritom cena v Európe rástla o 19 %, takže európsky rast cien sa výrazne spomalil. Ide o súhrn za celý región, slovenské účty to môžu cítiť inak.

Reklamy s tvorcami, teda partnership ads, ktoré značka púšťa spolu s profilom tvorcu, vzrástli medziročne o viac ako 97 % a ich ročné tempo tržieb prekročilo 15 mld. USD. Meta ich tak posúva medzi hlavné zdroje rastu. Čo o nich tvrdí vlastnou štúdiou, som zhrnul v predošlom vydaní.

Do plánov na 4. štvrťrok a začiatok roka 2027 počítajte s rastúcim CPM na Meta, rezerva v rozpočte je rozumnejšia než optimistický odhad. Vlastné CPM porovnávajte medziročne v rovnakom období; priemer za celú Meta je len smerovka, nie benchmark pre váš účet. Sledujte aj rozpad výsledkov podľa placementov, lebo lacnejšie zobrazenia pribúdajú práve tam, kde sa horšie monetizujú, a nemusia priniesť rovnaký výsledok. A ak partnership ads ešte netestujete, vyskúšajte ich aspoň v jednej kampani, Meta im zjavne dáva priestor.

Zdroje: The Motley Fool, prepis callu · PPC Land, výsledky · PPC Land, partnership ads · Relevant Audience

Threads v Meta kampaniach: predvolene zapnutý a v praxi sa vypnúť nedá

Reklamy na Threads sa v Meta kampaniach zobrazujú predvolene a podľa mojej skúsenosti ich v bežných účtoch už nie je ako úplne vypnúť. Zostáva ich len pribrzdiť a strážiť, koľko rozpočtu tam odteká. Pred Black Friday sa oplatí pozrieť do rozpadu podľa placementov.

Meta spúšťala reklamy na Threads postupne. V apríli 2025 ich otvorila všetkým oprávneným inzerentom a od konca januára 2026 sa zobrazujú používateľom Threads globálne. Feed Threads je pri nových kampaniach predvolene zapnutý, a to pri Advantage+ placements, kde Meta sama rozhoduje, kde sa reklama ukáže, aj pri manuálnom výbere placementov. Od septembra 2026 navyše na inzerciu netreba Instagram účet s rovnakým menom, takže Threads je dostupný aj značkám, ktoré Instagram nemajú.

Koncom októbra sa medzi inzerentmi šírila správa, že Meta urobí z Threads predvolený placement vo všetkých kampaniach vrátane bežiacich. Oficiálne oznámenie Meta k tomu nie je, správu priniesol agentúrny blog bez odkazu na Meta. Pre prax je to vedľajšie, Threads je vo väčšine kampaní zapnutý tak či tak.

Pôvodne sa dal Threads odstrániť cez manuálne placementy. Od augusta 2026 však časti inzerentov mizne priamy výber placementov a ostáva len placement value rule, teda pravidlo hodnoty placementu. To dovolí znížiť bid pre konkrétny placement najviac o 90 %, placement sa ním teda len pribrzdí, nie vypne. Meta toto obmedzenie verejne neoznámila ako plošnú zmenu, ale v účtoch, s ktorými pracujem, sa Threads úplne vylúčiť nedá. Pozor aj na duplikovanie: pri kópii Advantage+ kampane ostáva Threads zapnutý.

Threads má iné publikum a iný kontext než Instagram feed. Je to textová sieť, kde sa vizuálna kreatíva správa inak. Výkon tam môže byť dobrý aj slabý, ale bez kontroly sa to nedozviete, lebo v súhrnných číslach kampane sa stratí. Pri kampaniach optimalizovaných na lacné zobrazenia môže Threads nenápadne zobrať zaujímavú časť rozpočtu.

V Ads Manageri si zapnite rozpad podľa placementov (Breakdown, Placement) a pozrite, aký podiel spendu a výsledkov ide na Threads. Ak Threads výkonovo zaostáva, nastavte mu placement value rule so znížením bidu. Pri duplikovaní kampaní pred sezónou skontrolujte placementy znova a pozrite si, ako vaše kreatívy na Threads reálne vyzerajú v náhľade. Ak tam pôsobia nepatrične, riešte to skôr, než sa minie rozpočet.

Zdroje: Meta, reklamy na Threads · PPC Land, výber placementov · PPC Land, Threads pre všetkých · Social Media Today

Meta odložila nové Commercial Terms, AI úpravy reklám si kontrolujte aj tak

Meta chcela od 30. októbra 2026 zaviesť nové obchodné podmienky pre inzerentov, podľa ktorých by inzerent niesol riziko aj za úpravy reklám, ktoré urobí jej AI. Po sťažnostiach vydavateľov a inzerentov zavedenie odložila a dovtedy platia doterajšie podmienky. Problém s nechcenými AI úpravami tým však nezmizol.

Podľa Adweeku, ktorý nové Commercial Terms čítal, v nich pribudla časť „AI Features“. Píše sa v nej, že AI funkcie sa môžu mýliť („may make mistakes“) a všetky riziká („any and all risks“) nesie inzerent, ktorý je za výsledok výlučne zodpovedný, a to aj pri funkciách, ktoré zapne Meta. Celé znenie Adweek nezverejnil. Hovorca Meta na otázku, či by inzerent ručil aj za AI funkcie, ktoré sám nikdy nezapol, priamo neodpovedal.

Pôvodný dátum účinnosti bol 30. október. V piatok 23. októbra hovorca Meta agentúre Reuters napísal, že sa zavedenie posúva na 20. novembra, aby mala Meta čas vysvetliť zmeny partnerom; text podmienok sa nemenil. 28. októbra Meta oznámila, že zmeny nechce zaviesť bez konzultácie s odvetvím a že táto konzultácia môže trvať aj po 20. novembri, v takom prípade zavedenie znova odloží. Reuters to vo svojom titulku označil ako odklad na neurčito. Kým sa nič nezmení, platia doterajšie podmienky.

Hlavný tlak prišiel od vydavateľov, ktorí sa spolu s digitálnymi inzerentmi obrátili na antimonopolné úrady EÚ a Británie. Tvrdia, že by Meta získala neobmedzené právo používať ich obsah pre svoje AI služby, teda aj na AI crawling, automatické sťahovanie obsahu na trénovanie AI. Meta to odmieta. Ručenie za AI úpravy je skôr starosť inzerentov, nie hlavný dôvod odkladu.

Prečo AI úpravy riešiť už teraz, ukazujú prípady, ktoré opísal Adweek. Kníhkupectvo Bookshop.org po automatickej aktualizácii účtu, ktorá ho prihlásila do nových funkcií, našlo vo svojej reklame AI ilustráciu a na Threads napísalo, že reklamu to „vylepšilo (alebo skôr zničilo)“. Ryan Adams z agentúry Exverus opísal, ako sťahovali živé reklamy, do ktorých AI pridala sitelinky, preklady, vygenerované obrázky a karusely poskladané z vlastných fotiek značky.

Advantage+ creative enhancements, teda automatické AI úpravy kreatívy, kontrolujte na úrovni každej reklamy, nielen pri zakladaní kampane. Po duplikovaní reklamy, ad setu alebo kampane nastavenia skontrolujte znova; agentúry v Adweeku upozorňujú, že práve tam sa úpravy vracajú. Pozerajte sa na živé reklamy a ich náhľady v rôznych placementoch, nielen na editor, lebo sitelinky, preklady či vygenerované obrázky sa ukážu až tam. Pri značkách s prísnym brand manuálom alebo v regulovaných odvetviach majte jasné pravidlo, ktoré AI úpravy sú povolené. A keď Meta zverejní upravené znenie podmienok, prečítajte si časť o AI ešte pred dátumom účinnosti.

Zdroje: Reuters cez WSAU · Adweek · PPC Land, podmienky od 30. októbra · PPC Land, odklad na 20. novembra

Alphabet za 3. štvrťrok: Search rastie, trh aj tak potrestal chýbajúcu návratnosť AI

Alphabet 28. októbra zverejnil výsledky s rastom tržieb o 25 % a Search o 12 %. Na druhý deň jeho akcie stratili vyše 12 % a zhruba pol bilióna dolárov trhovej hodnoty. Trh netrestal slabý dopyt po AI, ale to, že investície do nej zatiaľ nemajú viditeľnú návratnosť.

Tržby dosiahli 127,6 mld. USD (+25 %), reklama 82,01 mld. USD oproti 74,18 mld. pred rokom. Search a ďalšie služby rástli o 12 % na 63,35 mld. USD. YouTube reklama pridala 9 % na 11,21 mld. USD, čo je najpomalší rast v tomto roku (v 1. štvrťroku +10,7 %, v 2. štvrťroku +12,9 %). TheDesk výsledky reklamy opísal ako slabšie, než trh čakal. Sledovanie YouTube na televízore tvorí podľa Schindlera viac než tretinu tržieb YouTube reklamy.

Podľa štvrťročnej správy pre SEC (10-Q) rástli platené kliky o 8 % a CPC, teda priemerná cena za klik, o 4 %. Za 9 mesiacov kliky pribudli o 11 %, tempo sa teda spomalilo. Kliky zahŕňajú aj Gmail, Mapy a Play a absolútne počty ani priemerné CPC Alphabet nezverejňuje. Generálny riaditeľ Sundar Pichai uviedol, že medziročný rast počtu dopytov je najvyšší za 5 rokov a dopyty v AI Mode sú v priemere 3-krát dlhšie než klasické hľadania.

Philipp Schindler, SVP a obchodný riaditeľ Googlu, ako najväčší dôvod spomalenia Search oproti 2. štvrťroku označil kurzy mien. Ďalej spomenul vplyv jednotlivých odvetví, napríklad zrušenie colnej výnimky pre malé zásielky v EÚ, ktoré zasiahlo ázijských predajcov, a normalizáciu po futbalových majstrovstvách sveta. Až potom dodal, že sa prejavil aj silný rast dopytov v AI Mode, lebo AI Mode zatiaľ monetizuje menej.

Akcie 29. októbra klesli o vyše 12 % (podľa Trefis o 12,6 %), čím zmizlo zhruba 500 mld. USD trhovej hodnoty. CNN to označila za najhorší deň v histórii firmy. Capex, teda investície do dátových centier, serverov a zariadení, dosiahol v 3. štvrťroku 51,4 mld. USD, pred rokom 24 mld. Voľný cash flow, hotovosť, ktorá firme ostane po bežných výdavkoch a investíciách, bol záporný druhý štvrťrok po sebe: mínus 5,9 mld. USD v 2. štvrťroku a mínus 9,1 mld. USD v 3. štvrťroku. Podľa CNN Google od IPO v roku 2004 až do tohto roka nemal ani jeden taký štvrťrok.

Na rok 2026 Alphabet ponechal výhľad capexu 195 až 205 mld. USD, na rok 2027 finančná riaditeľka Anat Ashkenazi ohlásila ďalší výrazný nárast bez konkrétneho čísla. Výsledok navyše zaťažila strata 8,7 mld. USD na investíciách do akcií.

Dopyt vo vyhľadávaní rastie a kliky sa zdražujú mierne, o 4 %. Rozpočty na Search netreba škrtať, ale oplatí sa sledovať vlastné CPC oproti tomuto trendu. AI Mode zatiaľ prináša menej peňazí na dopyt, čo dáva Googlu dôvod tlačiť reklamy do nových formátov, takže počítajte s ďalšími zmenami v SERP. A rovnakú otázku ako investori si môže položiť každá firma pri vlastných AI nástrojoch: čo presne investícia vrátila. Ako to merať v bežnej firme, rozoberá článok Návratnosť AI, ktorý stavia na hodinách práce pred zmenou postupu a po nej.

Zdroje: Alphabet, tlačová správa (PDF) · Alphabet, 10-Q (PDF) · Alphabet, prepis callu (PDF) · CNN · Trefis · The Motley Fool · TheDesk · PPC Land

Reklamy v AI Mode idú do 10 ďalších krajín, v USA aj do doplňujúcich otázok

Google 28. októbra rozšíril reklamy v AI Mode do 10 ďalších krajín a v USA ich začal zobrazovať aj v odpovediach na doplňujúce otázky. Inzerent nemusí nič zapínať, existujúce kampane sa do nových pozícií dostanú automaticky. Slovensko ani žiadna krajina EÚ v zozname zatiaľ nie sú.

AI Mode je režim vyhľadávania Google, v ktorom odpoveď píše AI a človek sa môže ďalej dopytovať ako v chate. Podľa blogu, ktorý podpísal Shashi Thakur (VP a GM Search Ads), Google škáluje reklamy v AI Mode v Austrálii, Kanade, Indii, Keni, Malajzii, na Novom Zélande, v Nigérii, Pakistane, na Filipínach a v Singapure. V Pakistane ide len o textové reklamy. Vo 4. štvrťroku 2026 Google plánuje pridať ďalšie krajiny vrátane Brazílie, Mexika a Spojeného kráľovstva; zatiaľ je to plán, nie spustenie. Google Ads Help k 31. októbru uvádza 12 krajín, no Indonézia je v zozname len pre reklamy v AI Overviews (AI zhrnutia nad výsledkami), nie pre AI Mode. Jazykom je zatiaľ len angličtina.

V USA Google spúšťa multiturn reklamy, teda reklamy vo viackolovej konverzácii. Reklama sa môže objaviť aj v odpovedi na doplňujúcu otázku, keď človek zužuje výber, nielen pri prvom dopyte. Hovorca Google to pre Search Engine Roundtable potvrdil. Google zároveň potvrdil experiment, v ktorom sa v AI Mode pri komerčných dopytoch miešajú nákupné reklamy s organickými produktmi v jednom karuseli. Sponzorované položky sú označené ako Sponsored, krajinu testu Google neuviedol. Podľa interných dát Google z USA (20. 8. až 3. 9. 2026) majú sponzorované a organické produktové položky v AI Mode podobnú mieru preklikov. Je to číslo, ktoré Google uvádza sám o sebe.

Podľa Google Ads Help inzerent nevytvára novú kampaň ani samostatný rozpočet. Oprávnené sú automaticky existujúce Search, Shopping a Performance Max kampane (PMax, kampaň, ktorá sama rozkladá reklamu naprieč kanálmi Google). AI Mode sa nedá cieliť samostatne ani vypnúť. Exact a phrase match, teda presná a frázová zhoda kľúčových slov, sa do aukcie dostanú len pri dopytoch s priamym komerčným zámerom. Kontextové párovanie, zobrazenie podľa obsahu konverzácie, funguje len pre broad match, AI Max, Shopping a PMax. Že AI Mode zatiaľ monetizuje menej než klasické vyhľadávanie, priznal na výsledkovom calle aj Philipp Schindler (viac v predchádzajúcej téme).

Pre slovenské účty sa nič nemení, kým Google nepridá krajinu EÚ. Pri kampaniach cielených na niektorú z 10 krajín alebo na USA však počítajte s tým, že časť zobrazení už pochádza z AI Mode. Kto chce byť v kontextovom párovaní, potrebuje broad match, AI Max, Shopping alebo PMax; účty postavené len na exact a phrase sa do AI Mode dostanú menej. Kvalitný produktový feed a jasné texty reklám budú dôležitejšie, lebo reklama sa skladá do konverzácie. Vypnúť sa to nedá, preto pri kampaniach mimo EÚ sledujte zmeny v CTR a cene za klik.

Zdroje: Google · Google Ads Help · Alphabet, prepis callu (PDF) · Search Engine Roundtable, rozšírenie · Search Engine Roundtable, sponzorované produkty · Search Engine Roundtable, nižšia monetizácia

Google mení Search reklamy: AI zhrnutia recenzií a testy nových prvkov

Google do textových reklám vo vyhľadávaní dopĺňa AI zhrnutia recenzií, zatiaľ v 4 anglicky hovoriacich krajinách. Súbežne testuje bodkovane podčiarknuté odkazy v popise reklamy a bežiaci pás s hodnoteniami. Reklama vo vyhľadávaní sa tak čoraz viac skladá z prvkov, ktoré inzerent nepíše sám.

Google zverejnil stránku pomocníka About Review summaries. Ide o AI zhrnutia online recenzií, ktoré sa zobrazujú priamo ako súčasť Search reklamy. Zhrnutia sú len pozitívne a Google ich ukáže, iba keď predpokladá, že zlepšia výkon reklamy. Platia pre USA, Spojené kráľovstvo, Austráliu a Indiu v angličtine, na všetkých pozíciách na Google.com a na všetkých podporovaných zariadeniach. Vylúčené sú citlivé kategórie, napríklad farmácia.

Inzerent vygenerovaný text nemôže upraviť. Stránka neuvádza samostatný vypínač ani report. Odkazuje len na automatické assety na úrovni účtu (assety sú doplnkové prvky reklamy, napríklad odkazy na podstránky či popisky), no nehovorí, či ich vypnutie platí aj pre zhrnutia recenzií. Google k funkcii nezverejnil žiadne dáta o výkone. Ako prvý ju 24. októbra zachytil PPC News Feed (Hana Kobzová), PPC Land o nej písal 25. októbra a Search Engine Roundtable 26. októbra.

Search Engine Roundtable 27. októbra opísal test, v ktorom sú niektoré slová v popise reklamy bodkovane podčiarknuté ako odkaz. Klik vedie na rovnakú cieľovú URL ako nadpis reklamy, test zachytil Sachin Patel. Už 23. októbra ten istý web písal o teste marquee, teda pásu, v ktorom obsah v reklame vodorovne beží. V páse sú hodnotenia a recenzie, počet návštev a odkaz na web. Druhý test animovane podčiarkuje doménu v reklame. Zachytil ich Alex Greenland, ktorý ich podľa vlastných slov vidí asi pri 5 % svojich hľadaní. Google podobné prvky testuje už dlhšie a k týmto testom sa oficiálne nevyjadril.

Všetky tri zmeny majú spoločné to, že reklama dostáva viac klikateľných a vizuálnych prvkov, o ktorých rozhoduje Google. Pri zhrnutiach recenzií je navyše text generovaný z cudzích recenzií, nie z podkladov inzerenta. Inzerent tak stráca časť kontroly nad tým, čo jeho reklama hovorí, a pri vyhodnotení ťažšie oddelí vplyv vlastného textu od prvkov, ktoré pridal Google. Slovensko ani EÚ v zozname krajín pre zhrnutia nie sú, testy rozhrania sa však môžu objaviť kdekoľvek.

Pri kampaniach v USA, Spojenom kráľovstve, Austrálii a Indii skontrolujte, čo o značke hovoria online recenzie, lebo z nich sa môže skladať text vašej reklamy. Nastavenia automatických assetov na úrovni účtu si prejdite, aj keď nie je isté, či sa vzťahujú aj na zhrnutia. Pri náhlej zmene CTR bez zásahu do účtu myslite aj na to, že reklama mohla dostať nový prvok v teste. Kvalita recenzií je tak čoraz viac otázkou výkonu reklamy, nielen reputácie. Ako assety vstupujú do aukcie a prečo pri rovnakom bide zlepšia pozíciu, som rozpísal v článku o Ad Rank.

Zdroje: Google Ads Help · Search Engine Roundtable, zhrnutia recenzií · PPC Land · Search Engine Roundtable, podčiarknuté odkazy · Search Engine Roundtable, marquee

Google Business Profile testuje nové reporty výkonu

Google testuje prepracovanú sekciu výkonu v Google Business Profile so samostatnými pohľadmi na recenzie, publikum a trendy hľadania. Zatiaľ ju vidia len niektorí a Google ju oficiálne neoznámil. Pre lokálne firmy by to znamenalo viac dát priamo v profile, bez exportov.

Search Engine Roundtable 23. októbra opísal test nového reportu výkonu v Google Business Profile (GBP), teda firemnom profile, ktorý sa zobrazuje vo vyhľadávaní a v Mapách. Autor Barry Schwartz ho sám nevidí, vychádza zo screenshotov, ktoré mu poslali Jaikishan Raturi (Wisevu) a Syed Amir. Report je na nich rozdelený do 5 záložiek: Overview (prehľad), Engagement (interakcie), Reviews (recenzie), Audience (publikum) a Trends (trendy hľadania). V prehľade sú aj hlavné odporúčania od Google a recenzie majú podrobnejší pohľad než doteraz.

Google k testu nič nezverejnil. Nie je známe, v ktorých krajinách test beží, komu sa zobrazuje ani či a kedy príde pre všetkých. Treba ho odlišovať od portálu Google Business Home, o ktorom ten istý web písal 22. októbra; to je iná novinka.

Test nadväzuje na zmenu z jari. Od 8. júna 2026 sa dá GBP prepojiť s GA4, takže do Google Analytics prechádza 7 metrík z profilu: interakcie, hovory, rezervácie, trasy, kliky na web, správy a zobrazenia menu. Lokálne dáta sa vďaka tomu dajú dať vedľa dát z webu a kampaní. Nový report v samotnom profile by doplnil to, čo GA4 neukazuje: kto profil hľadá, ako sa vyvíjajú hľadania a ako sa menia recenzie. Kým test nebude dostupný všetkým, ostáva prepojenie s GA4 spoľahlivejšou cestou k lokálnym dátam.

Pre firmy s pobočkami, reštaurácie či služby je profil často prvý kontakt so zákazníkom, ešte pred webom. Doterajšie štatistiky v GBP boli strohé a pri viacerých pobočkách sa ťažko porovnávali. Samostatný pohľad na recenzie a publikum by pomohol lepšie prepojiť lokálnu prítomnosť s kampaňami, napríklad pri cielení podľa lokality. Report priamo v profile by navyše videli aj majitelia a vedúci pobočiek, ktorí s GA4 bežne nepracujú.

Ak ste GBP ešte neprepojili s GA4, urobte to teraz, 7 metrík dostanete bez čakania na nový report. Zaznamenajte si súčasné hodnoty v profile (hovory, trasy, kliky na web), aby ste mali s čím porovnať, keď sa report zmení. Recenzie sledujte priebežne, v novom reporte budú viditeľnejšie aj pre vedenie firmy. Pri viacerých pobočkách si pripravte spoločný prehľad metrík, nový report ho zatiaľ nenahradí.

Zdroje: Search Engine Roundtable · PPC Land

LinkedIn smie za deň minúť dvojnásobok denného rozpočtu, za týždeň najviac sedemnásobok

LinkedIn môže v jeden deň minúť až o 100 % viac, než je denný rozpočet kampane, za týždeň však najviac sedemnásobok denného rozpočtu. Zároveň znížil hranicu publika pre Reserved Ads na 100 000 členov. Pre plánovanie to znamená, že denné čísla budú kolísať viac, než ste možno zvyknutí.

Podľa nápovedy LinkedIn Help môže skutočný denný spend v daný deň presiahnuť denný rozpočet až o 100 %. Platí to pri kampaniach bežiacich priebežne, pri kampaniach s koncovým dátumom aj pri lifetime budget, teda rozpočte na celú dobu kampane. Pri priebežnom rozvrhu LinkedIn za týždeň od pondelka do nedele neminie viac než sedemnásobok denného rozpočtu, takže v priemere sa spend vyrovná. LinkedIn to ukazuje na príklade: pri dennom rozpočte 100 USD môže kampaň v jeden deň minúť až 200 USD, za týždeň však najviac 700 USD. Pri kampani s koncovým dátumom celkový spend nepresiahne denný rozpočet vynásobený počtom dní a pri lifetime budget nepresiahne celý rozpočet.

Podľa agentúrnych prehľadov bola doterajšia hranica 1,5-násobok denného rozpočtu a LinkedIn zmenu nasadzoval počas októbra. Oficiálne staré znenie ani termín LinkedIn neuvádza. Nápoveda pravidlo neviaže na konkrétne krajiny, rátajte s ním teda aj pri slovenských účtoch.

LinkedIn v nápovede vysvetľuje, že denný spend sa mení, aby systém využil čo najviac príležitostí na zobrazenie, a ovplyvňuje ho napríklad sezónnosť, traffic, dostupné inventory a typ biddingu. V dennom reportingu to môže vyzerať ako prečerpanie, hoci týždenne je všetko v norme. Najviac to pocíti ten, kto kontroluje rozpočet denne alebo má viac kampaní naraz: súčet denných spendov môže v jeden deň plán výrazne prekročiť. Pri krátkych kampaniach na pár dní sa zase rozpočet môže míňať nerovnomerne.

Reserved Ads umožňujú rezervovať si prvé reklamné miesto vo feede LinkedIn. Podľa LinkedIn Help teraz vyžadujú publikum aspoň 100 000 členov a minimálny rozpočet 50 000 USD a sú len pre managed účty, teda pre inzerentov so svojím LinkedIn reprezentantom. Podľa agentúrnych prehľadov bola hranica predtým 500 000 členov. Nižší limit otvára formát aj pre užšie cielenie, napríklad na jednu krajinu či odvetvie, rozpočet však ostáva vysoký.

Kde potrebujete pevný strop, napríklad pri mesačnom rozpočte, ktorý sa nesmie prekročiť, nastavte lifetime budget alebo koncový dátum. Spend vyhodnocujte týždenne, nie denne, denná odchýlka do dvojnásobku je podľa pravidiel LinkedIn v poriadku. Pri viacerých súbežných kampaniach rátajte s tým, že jeden deň môže stáť výrazne viac než plán. Ak vás zaujímajú Reserved Ads, overte si v Campaign Manageri veľkosť publika a s LinkedIn reprezentantom podmienky managed účtu.

Zdroje: LinkedIn Help, rozpočty · LinkedIn Help, Reserved Ads · Influent

Reddit v 3. štvrťroku: reklama +54 %, najrýchlejšie rastie mimo USA

Reddit 29. októbra zverejnil výsledky za 3. štvrťrok a tržby z reklamy medziročne vzrástli o 54 % na 847 mil. USD. Najrýchlejšie rastie biznis mimo USA, kde tržby pribudli o 67 %. Firma zároveň varuje, že počet denných používateľov môže v 4. štvrťroku klesnúť.

Celkové tržby dosiahli 895 mil. USD (+53 %), reklama z nich tvorí 94,6 %. Podľa listu akcionárom ťahal rast reklamy medziročný nárast cien aj počtu zobrazení, najmä v spodnej časti funnelu, teda pri kampaniach zameraných na konverzie a predaj. Aký diel pripadá na cenu a aký na objem, Reddit neuvádza. Na 4. štvrťrok firma očakáva tržby 1,00 až 1,03 mld. USD.

Tržby mimo USA stúpli o 67 % na 176,1 mil. USD, v USA o 50 % na 718,9 mil. USD. Podobne to vyzerá s používateľmi. Medzinárodné DAUq, teda denne aktívni unikátni používatelia, ako ich počíta Reddit, vzrástli o 24 % na 79,6 mil., v USA naopak klesli o 2 % na 50,7 mil., medzikvartálne o 2,5 mil.

Globálne mal Reddit v 2. aj 3. štvrťroku rovnakých 130,3 mil. DAUq. Odhlásených používateľov ubudlo 0,9 mil., prihlásených o toľko pribudlo. Medziročne je to stále rast o 12 %, lebo porovnávacia základňa z roku 2025 je iná. Výsledky nerozdeľujú medzinárodný biznis podľa krajín, takže z nich nevyčítate, ako rastie európske ani slovenské publikum.

V liste akcionárom Reddit priznáva, že klesá traffic z vyhľadávačov, a upozorňuje, že DAUq môžu v 4. štvrťroku klesnúť z úrovne 130 mil. o nízke dvojciferné percento. Týka sa to hlavne odhlásených používateľov, teda ľudí, ktorí na Reddit prídu z vyhľadávania, prečítajú si vlákno a odídu bez prihlásenia. Zároveň firma čaká ďalší rast tržieb. Ak má rásť príjem pri menšom počte používateľov, logicky to znamená viac tlaku na cenu za zobrazenie a väčšiu váhu prihlásených, aktívnejších používateľov.

Pri plánovaní Redditu na 4. štvrťrok rátajte skôr s vyššími cenami než s lacným reachom, menej odhlásených návštevníkov znamená menšiu ponuku zobrazení. Reddit dnes najviac rastie na výkonnostných kampaniach v spodnej časti funnelu, a ak ho testujete, merajte konverzie, nielen kliky. Pred kampaňou pre slovenský trh si v Reddit Ads overte reálnu veľkosť publika pre vaše cielenie, rast mimo USA je súhrn všetkých krajín a o Slovensku nič nehovorí. Medziročné porovnanie publika berte opatrne, prípadný pokles používateľov v 4. štvrťroku sa môže prejaviť aj na frekvencii a reachu kampaní.

Zdroje: The Motley Fool, prepis callu · PPC Land

Pinterest: Európa stagnuje, programmatic sa otvára zatiaľ mimo nej

Pinterest v 3. štvrťroku rástol o 12 %, no tržby v Európe ostali na mieste. Firma to pripisuje hlavne zmene colnej výnimky pre lacné zásielky, ktorá zasiahla cezhraničných predajcov. V tom istom týždni otvoril nákup reklamy cez programmatic platformy, Európa však v nasadení chýba.

Pinterest 29. októbra zverejnil tržby 1,174 mld. USD (+12 %), čo bolo pod odhadmi analytikov. Mesačne aktívnych používateľov má 661 mil. (+10 %), z toho v Európe 161 mil. (+7 %). Tržby v Európe boli približne 193 mil. USD, teda bez zmeny, v konštantnej mene +1 %.

CEO Bill Ready v hovore s analytikmi vysvetlil, že výnimku de minimis, teda oslobodenie lacných zásielok zo zahraničia od cla, v Európe zmenili a dopad na cezhraničných predajcov bol väčší, než čakali. Rast Európy to stiahlo zhruba o 11 percentuálnych bodov a celý Pinterest približne o 3 body z poklesu rastu z 18 na 12 %. Menší vplyv mala reorganizácia medzinárodného obchodného tímu. Ready dodal kontext: predajcovia, ktorí po clách v USA presunuli rozpočty do Európy a Latinskej Ameriky, teraz škrtajú globálne. Rast jadra európskeho enterprise biznisu bez týchto predajcov sa v 3. štvrťroku oproti 2. zmenšil na polovicu, v 4. štvrťroku sa podľa neho zatiaľ znova zrýchlil nad úroveň 2. štvrťroka.

Globálne pribudlo 17 % impresií a cena reklamy klesla o 4 %, teda opačný pohyb než pri Meta, kde cena rastie rýchlejšie než počet zobrazení. Na 4. štvrťrok Pinterest čaká tržby 1,425 až 1,475 mld. USD (+8 až 12 %).

Pinterest od 26. októbra predáva reklamu cez programmatic platformy v Severnej Amerike, Južnej Amerike a Ázii a Tichomorí. Hlavnou SSP, teda platformou, cez ktorú vydavateľ ponúka inventory nákupcom, je Magnite, v Latinskej Amerike a Ázii aj Google Ad Manager. Kupovať sa dá cez DSP vrátane Amazon Ads DVA+, DV360, Yahoo DSP a DeepIntent; zoznam nie je uzavretý a The Trade Desk v ňom nie je. Amazon Ads DVA+ je nový nástroj Amazon Ads, ktorý bol podľa PPC Land v USA v uzavretej bete, a nie je jasné, či sa dá nakupovať aj cez klasickú Amazon DSP.

Podľa Adweeku ide o private marketplace a preferred deals, programmatic guaranteed je v teste. Prístup nie je self service, rieši sa cez obchodného zástupcu Pinterestu. Pinterest uvádza príklad značky Moroccanoil z júna 2026: +15 % inkrementálneho reachu, len 1 % prekryv publík a +63 % nových zákazníkov značky. Sú to čísla Pinterestu z dát Amazonu s nejasnou metodikou.

Pre európske a slovenské kampane programmatic cesta k Pinterestu zatiaľ neexistuje a dátum ani dôvod Pinterest neuviedol. Ak plánujete medzinárodné kampane v Amerike či Ázii, Pinterest sa dá pridať do existujúceho nákupu v DV360 cez obchodného zástupcu. Ak Pinterest používate v Európe, porovnajte si vlastné ceny a reach s minulým rokom, lebo Pinterest zverejnil len globálnu cenu reklamy. Čísla z case study, ako je Moroccanoil, berte ako tvrdenie platformy, nie ako benchmark. Čím sa líši private marketplace, preferred deal a programmatic guaranteed, som rozpísal v článku o typoch programatických dealov.

Zdroje: Pinterest Newsroom · Stock Analysis, prepis callu · PPC Land · Adweek

Netflix a Disney+ spúšťajú reklamu v Poľsku a Rakúsku: nový CTV kanál v regióne

Netflix v liste akcionárom znížil odhad reklamných tržieb na rok 2026, no zároveň potvrdil, že v marci 2027 spustí plán s reklamami v 9 európskych krajinách vrátane Poľska a Rakúska. Disney+ je v Poľsku rýchlejší a reklamu spúšťa už v novembri. Slovensko ani Česko v zoznamoch nie sú, ale pre regionálne kampane vzniká nový CTV kanál, teda televízia pripojená na internet.

Netflix v liste za 3. štvrťrok z 20. októbra uvádza, že za rok 2026 očakáva reklamné tržby okolo 2,7 mld. USD namiesto predtým približne 3 mld. USD, teda asi o 10 % menej. Dôvodom je podľa listu o niečo pomalšie zavádzanie niektorých reklamných funkcií. Oneskorené integrácie s partnermi spomenul až šéf Netflixu Greg Peters na rozhovore k výsledkom, kde dodal, že reklama aj tak tento rok rastie o viac ako 80 %. Pre proporcie: pri očakávaných celoročných tržbách 51,1 mld. USD tvorí reklama zhruba 5 % (prepočet PPC Land). Celkové tržby za štvrťrok dosiahli 12,87 mld. USD, medziročne o 11,8 % viac, reklamné tržby za štvrťrok Netflix samostatne nezverejňuje.

V roku 2027 pribudne plán s reklamami v 15 nových krajinách. Prvá vlna v marci 2027 má 12 krajín: Rakúsko, Belgicko, Dánsko, Írsko, Holandsko, Nórsko, Poľsko, Švédsko a Švajčiarsko od 1. marca, k tomu Kolumbia, Peru a Nový Zéland v marci bez presného dňa. Nový Zéland bol medzi 15 krajinami už od mája, nové je len to, že sa presunul do marcovej vlny.

Na konferencii Think Programmatic, ktorú 27. októbra vo Varšave organizoval Google, hovorili o spustení zástupcovia všetkých troch firiem. Damien Bernet, ktorý v Netflixe vedie reklamu pre EMEA, povedal, že v Poľsku presunú časť existujúcich členov rovno na plán s reklamami, a publikum dostatočné na veľké kampane sľúbil od júna. Priemerný divák s reklamami má podľa neho 35 rokov.

Marcin Łukasiewicz z Disney potvrdil, že reklamu na Disney+ v Poľsku bude predávať TVN Media; tú istú firmu uvádza aj poľský server Wirtualnemedia. Začne sa priamym nákupom v štartovacom balíku, Programmatic Guaranteed (garantovaný objem za pevnú cenu cez DSP) a cielenie podľa žánru, veku a regiónu prídu až po spustení. Disney+ je v DV360 dostupný v 15 európskych trhoch, Poľsko a Rakúsko majú byť šestnásty a sedemnásty.

Andreas Lux-Wellenhof, ktorý v Google vedie CTV v DV360 pre EMEA, ukázal, že polovica divákov YouTube s reklamami pozerá aj Netflix s reklamami a tretina aj Disney+. Spoločný frequency cap naprieč službami v DV360 priniesol podľa Google v priemere o 14 % vyšší reach za rovnaké peniaze, v jednotlivých kampaniach 17 až 56 %. Frequency cap je limit, koľkokrát človek reklamu uvidí. Sú to vlastné čísla Google a Netflixu bez zverejnenej metodiky.

Pri kampaniach pre Poľsko a Rakúsko si do plánu zapíšte november (Disney+) a 1. marec 2027 (Netflix). Na začiatku pôjde o priamy nákup, programmatic deály prídu neskôr. Pri YouTube na CTV a ďalšom videu skontrolujte, či ich kupujete pod spoločným frequency capom, alebo ako samostatné kampane, ktoré o sebe nevedia. To platí aj na Slovensku. Čísla platforiem o reachu a publiku berte ako smer, nie benchmark, a nový kanál overte vlastným meraním. Čo z Varšavy vyplýva pre nákup CTV podrobnejšie, som rozpísal v článku Netflix a Disney+ v programmatic.

Zdroje: Netflix, list akcionárom (PDF) · Netflix, UK Upfront · Netflix, Upfront 2026 · Wirtualnemedia · PPC Land

ChatGPT Ads už v 89 krajinách, kampane spustilo viac ako 100 000 inzerentov

OpenAI 21. októbra rozšírilo reklamu v ChatGPT o 26 ďalších krajín a spolu je dostupná v 89 krajinách. Zároveň zverejnilo, že od spustenia reklám kampaň v ChatGPT spustilo viac ako 100 000 inzerentov. Slovensko na oficiálnom zozname je, self service Ads Manager tu dostupný je.

Väčšinu novej vlny tvorí Latinská Amerika: 14 krajín vrátane Argentíny, Čile, Kolumbie a Peru. OpenAI ďalej menuje Nigériu, Južnú Afriku, Pakistan, Bangladéš, Kambodžu, Srbsko a Ukrajinu. Z 26 nových krajín tak v oznámení vymenovalo len 11, zvyšných 15 v ňom nie je. Pred touto vlnou OpenAI hovorilo o „viac ako 60“ krajinách, zoznam v Help Centre Ads Managera mal podľa PPC Land 63 krajín, čo s 26 novými dáva 89.

Pre Európu bola dôležitejšia augustová vlna, ktorá pridala 31 európskych krajín. The Next Web podľa Adweeku z nej menuje napríklad Nemecko, Francúzsko, Rakúsko, Poľsko a Česko. Slovensko v tomto čiastočnom zozname nie je, v úplnom zozname v Help Centre OpenAI však áno: pri overení 31. októbra v ňom bolo 89 krajín so self service prístupom vrátane Slovenska. Zoznam hovorí o sídle inzerenta: firma, ktorá inzeruje a platí, musí mať sídlo v niektorej z týchto krajín. O otvorení Ads Managera v Európe som písal vo vydaní zo 4. októbra.

OpenAI píše, že od spustenia reklám pred niečo vyše 8 mesiacmi spustilo kampaň v ChatGPT viac ako 100 000 inzerentov. Je to kumulatívne číslo, teda každý, kto kedykoľvek nejakú kampaň spustil. Počet aktívnych inzerentov ani objem výdavkov OpenAI nezverejnilo. Pre kontext: koncom augusta to podľa The Information, ktorý cituje The Next Web, bolo približne 20 000 inzerentov. Rast je rýchly, ale bez údaja o aktívnych účtoch a rozpočtoch sa z neho nedá usúdiť, aká veľká je konkurencia v aukcii.

Reklamy vidia len používatelia bezplatného plánu Free a lacnejšieho plánu Go. Predplatitelia Plus, Pro a Enterprise reklamy nevidia; plán Business oznámenie nespomína, ale podľa formulácie „len Free a Go“ je tiež bez reklám. Inzerenti môžu kampane nakupovať cez technologických partnerov alebo v self service Ads Manageri. Ktorí partneri to sú a v akých menách sa dá platiť, oznámenie neuvádza. Reklama teda zasahuje len tú časť používateľov ChatGPT, ktorí neplatia vyššie predplatné. Pri B2B produktoch, kde rozhodujúci ľudia často používajú firemné plány, treba s týmto obmedzením počítať.

Pre kampane v Česku, Poľsku či Rakúsku, a podľa zoznamu aj na Slovensku, je ChatGPT Ads reálna možnosť na test. Zoznam krajín však hovorí o sídle inzerenta, preto si cielenie na slovenských používateľov pred plánovaním overte pri zakladaní kampane v Ads Manageri. Pri prvom teste sledujte, koho reklama zasahuje: len používateľov Free a Go, nie platiace firemné plány. Číslo 100 000 inzerentov berte ako ukazovateľ záujmu trhu, nie ako mieru konkurencie v aukcii. Čo OpenAI ukázal agentúram o formátoch a meraní, som zhrnul v článku Reklamy v ChatGPT.

Zdroje: OpenAI · OpenAI Help Center, dostupnosť Ads Managera · PPC Land · The Next Web, 89 krajín · The Next Web, 31 európskych trhov

AI asistenti v októbri: Claude Duet, GPT-6.1 Terra a nová Siri

Október priniesol tri novinky, ktoré posúvajú AI asistentov od chatu k samostatnej práci. Anthropic spustil agenta Claude Duet, OpenAI vydalo lacnejší model GPT-6.1 Terra a Apple rozšíril novú Siri o ďalšie jazyky. Pre Slovensko je zatiaľ naplno dostupný len jeden z nich.

Anthropic 21. októbra otvoril research preview, teda skorú verejnú skúšobnú verziu, aplikácie Claude Duet pre profesionálov a majiteľov malých firiem. Je to samostatná aplikácia pre iOS, Android a claude.ai, zatiaľ oddelená od hlavnej aplikácie Claude. Beží na vlastnom virtuálnom počítači v cloude s prehliadačom, takže pracuje aj po zatvorení aplikácie. Každých pár hodín skontroluje pripojené účty a každé ráno pošle krátky prehľad. Vie plánovať stretnutia, stavať dashboardy, robiť finančné či predajné prognózy a prototypy webových aplikácií.

Duet sa pripája napríklad na Gmail, Slack, HubSpot, LinkedIn, Canvu, Shopify, Stripe, Docusign, QuickBooks a Gusto; Claude Marketplace má podľa Anthropicu vyše 6 000 konektorov a pluginov. Pred odoslaním správy, platbou, podpisom a mazaním čaká na schválenie. Obchodovanie s cennými papiermi a presun peňazí medzi účtami nespraví ani so schválením. Heslá, cookies ani prihlasovacie tokeny model nevidí a odchádzajúce správy kontroluje samostatný klasifikátor citlivých údajov. Duet je zatiaľ len pre predplatiteľov Pro, Max a Ultra v USA, cez waitlist a bez príplatku, pravidelné kontroly však míňajú limity plánu. Anthropic sám priznáva, že pri osobných úlohách je slabší a zatiaľ neukáže svoj prehliadač.

OpenAI vydalo GPT-6.1 Terra 26. októbra. Podľa stránky modelu je to rýchly model na vizuálne uvažovanie, presnú prácu s počítačom a prirodzené písanie. V API, teda v prístupe cez kód, kde sa platí za tokeny (kúsky textu), stojí 1 USD za milión vstupných a 5 USD za milión výstupných tokenov, polovicu oproti GPT-6.1 Sol (2 a 10 USD). Oproti predchodcovi GPT-5.6 Terra (2 a 12 USD) je lacnejší o 50 % na vstupe a o 58 % na výstupe. Podľa OpenAI je lepší než predchodca, no v teste Terminal-Bench horší než Sol a Astra; benchmarky sú interné. V ChatGPT je zatiaľ len v častiach Work a Codex pre plány Plus, Pro, Enterprise a Edu.

Apple 26. októbra s aktualizáciami 27.2 pridal Siri AI francúzštinu, japončinu, kórejčinu, portugalčinu a španielčinu; doteraz bola od 14. septembra len v angličtine. Funkcia je stále v beta verzii. Do konca roka pribudne tradičná čínština, nórčina, turečtina a vietnamčina, nemčina, taliančina ani slovenčina v pláne nie sú. V EÚ Siri AI nie je na iPhone, iPade ani Apple Watch, len na Macu a Vision Pro v podporovaných jazykoch. Apple píše, že s EÚ hľadá riešenie, termín nedal. Podľa iThinkDiff Apple v júni tvrdil, že ho DMA (európsky zákon o digitálnych trhoch) núti otvoriť prístup asistentom tretích strán, a Komisia jeho návrh riešenia neprijala.

Duet a Terra ukazujú smer: asistent, ktorý sám obsluhuje nástroje. Pri pripájaní firemných účtov si vopred určte, čo smie robiť bez schválenia. Kto stavia automatizácie cez API, môže Terra otestovať ako lacnejšiu alternatívu na rutinné úlohy. Hlasové vyhľadávanie cez novú Siri slovenské kampane zatiaľ neovplyvní. Čo do AI asistenta patrí, keď mu dávate prístup k firemným dátam, som rozpísal v článku o bezpečnosti dát v Claude.

Zdroje: Anthropic, Claude Duet · Anthropic, bezpečnosť Claude Duet · OpenAI, GPT-6.1 Terra · OpenAI, API changelog · OpenAI, cenník API · Apple Newsroom · t3n · 9to5Mac · iPhoneSoft · iThinkDiff

Nakupovanie s AI: svet podľa McKinsey, Slovensko podľa Ipsosu a Shoptetu

McKinsey uvádza, že s AI pri nakupovaní už pracuje viac ako polovica ľudí v 11 krajinách. Na Slovensku podľa prieskumu Ipsos použilo AI pri výbere alebo nákupe 57 % opýtaných, no do e-shopov z AI zatiaľ chodí menej ako 1 % návštev. Oba pohľady spolu ukazujú, kde AI pri nákupe naozaj je a kde ešte nie.

Výsledky prieskumu McKinsey medzi približne 21 000 spotrebiteľmi v 11 trhoch, vrátane USA, Číny, Indie, Japonska, Veľkej Británie, Nemecka a Francúzska, uvádzam podľa portálu Retail Technology Innovation Hub, pôvodnú stránku McKinsey sa nepodarilo otvoriť. AI pri nakupovaní používa 53 % ľudí, najviac v Číne (80 %) a Indii (76 %), v USA 48 %, vo Francúzsku 44 % a v Japonsku 37 %.

Medzi ľuďmi, ktorí s AI nakupujú, uviedlo 29 %, že najväčší vplyv na ich posledný nákup mal AI chat alebo AI vyhľadávanie, klasické vyhľadávače 9 %. Toto porovnanie platí len pre túto skupinu, nie pre celú populáciu. Na inšpiráciu ľudia používajú AI chat a vyhľadávanie takmer dvakrát častejšie než asistentov predajcov (45 % proti 23 %). Pri samotnom dokončení nákupu sú však predajcovia mierne vpredu (15 % proti 14 %). V USA stúpol podiel používateľov AI, ktorí cez AI aj dokončili nákup, od decembra 2025 z 10 % na 17 %.

Ipsos robil prieskum pre ui42 v septembri 2026 na 1 659 ľuďoch zo Slovenska a Česka vo veku 18 až 65 rokov, ktorí plánujú kupovať vianočné darčeky. Za posledných 6 mesiacov použilo AI pri výbere alebo nákupe produktu 57 % Slovákov a 51,9 % Čechov. Odporúčaniam AI však verí len 29,8 % Slovákov a 22,3 % Čechov, rodine a známym verí 75,9 % a recenziám 67,6 %. Medzi ľuďmi vo veku 18 až 26 rokov použilo AI 74 %, vo veku 54 až 65 rokov 42,1 %.

Shoptet uvádza z dát o viac ako 7 600 slovenských e-shopoch na svojej platforme, že traffic z AI sa od januára 2026 takmer strojnásobil, no stále netvorí ani 1 % všetkých návštev. 94 % z neho prichádza z ChatGPT, asi 5 % z Gemini. Títo návštevníci nakupujú o 50 % častejšie než ľudia z bežných výsledkov vyhľadávania a 76 % z nich prichádza do e-shopu prvýkrát. V Česku Shoptet hovorí o 0,3 % návštev z AI s konverziou o 50 % vyššou než pri organike. Odhad Shoptetu, že sa s AI radí okolo 30 % používateľov, stojí na inej metodike než 57 % od Ipsosu, preto sa tieto čísla nedajú priamo porovnávať.

Číslo pod 1 % sedí s tým, čo som videl v GA4: na 30 slovenských weboch tvoril v septembri kanál AI Assistant v mediáne 0,23 % relácií, podrobnejšie v článku o GEO. AI je pre slovenské e-shopy zatiaľ najmä zdroj inšpirácie a nových zákazníkov, nie objemový kanál, preto traffic z ChatGPT sledujte v analytike ako samostatný zdroj. Nízka dôvera v odporúčania AI znamená, že recenzie a referencie ostávajú dôležité aj pre ľudí, ktorí prídu cez AI. A pri prezentovaní čísel vždy uveďte, kto a koho meral: McKinsey cez sekundárny zdroj, Ipsos len medzi nakupujúcimi darčeky, Shoptet z vlastných dát.

Zdroje: McKinsey · Ipsos · ui42 · TASR · MediaGuru · Retail Technology Innovation Hub

IAB: digitálne audio v mediamix modeloch prichádza o kredit pre zlé dáta

Americké združenie IAB vydalo príručku o tom, prečo audio v mediamix modeloch vychádza horšie, než by malo. Podľa nej nejde o slabý účinok, ale o chýbajúce a príliš hrubé dáta. Príručka hovorí aj to, aké dáta treba do modelu dodať.

MMM (marketing mix modeling) je štatistický model, ktorý z historických dát odhaduje, koľko predaja priniesol každý mediálny kanál, a v mnohých veľkých firmách dnes rozhoduje o rozdelení rozpočtov. Kanál, ktorý v modeli vychádza slabo, dostane v ďalšom pláne menej peňazí. IAB 29. októbra vydal príručku Amplifying Audio's Impact in MMM, ktorá nadväzuje na úvodného sprievodcu MMM z júna 2025. Podľa nej nezávislé benchmarky radia digitálne audio do hornej polovice kanálov podľa návratnosti, no v USA dostáva menej ako 3 % tržieb z digitálnej reklamy. Radio World k tomu dodáva, že na audio pripadá asi 16 % času stráveného s digitálnymi médiami. Ktoré benchmarky a aký prieskum to sú, články nemenujú.

Hlavná myšlienka príručky znie: audio nemá problém s účinnosťou, má problém s dátami. Dáta sa podľa IAB strácajú v 8 odovzdaniach medzi nákupnými a meracími systémami, takže do modelu často príde len hrubý súhrn, z ktorého sa účinok audia nedá rozlíšiť. Príručka preto odporúča dodávať do modelu denné dáta o doručení, geografiu na úrovni jednotlivých trhov a podrobnosti o realizácii kampane. Platený a bonusový inventory treba oddeliť. Dôležité sú as-run dáta, teda čo sa reálne odvysielalo, nie čo bolo v pláne. Rádio, streamované audio, podcasty a satelitné rádio sa majú modelovať ako 4 samostatné kanály, nie ako jedno „audio“.

Ako príklad príručka uvádza štúdiu z roku 2012: keď sa pri lokálnom rádiu nahradili plánované rozpisy skutočne odvysielanými, meraná návratnosť rádia vzrástla o 27 percentuálnych bodov na 78 %. Pri sieťovom rádiu sa výsledok nezlepšil.

Príručku vydalo združenie, ktoré audio propaguje; vznikla v pracovnej skupine IAB s názvom Getting Audio and Podcasting on the Media Plan. Úvod je verejný, plný text je za bezplatnou registráciou. Dáta aj benchmarky sú z USA. Princíp však platí všeobecne: model je len taký dobrý, aké dáta doň vstupujú, a to sa týka každého kanála, nielen audia.

Ak pracujete s MMM, overte, v akej granularite doň vstupuje audio, týždenné súhrny za celú krajinu zvyčajne nestačia. Od rádií a audio platforiem žiadajte as-run reporty a oddelenie bonusových spotov od platených. Rádio, streamované audio a podcasty posielajte do modelu ako samostatné kanály. Ak audio v modeli vychádza slabo, najprv skontrolujte dáta a až potom krátite rozpočet. Ako MMM pomáha obhájiť rozpočet, ktorého výsledok príde až s odstupom, som rozpísal v článku o obhajobe brand rozpočtu.

Zdroje: IAB · Radio World · Urban Insite

Digital Omnibus: Rada EÚ má mandát, meranie bez súhlasu áno, retargeting nie

Členské štáty EÚ sa 21. októbra dohodli na spoločnej pozícii k balíku Digital Omnibus, ktorý mení aj pravidlá pre cookies. Ide o mandát Rady na rokovania s Európskym parlamentom, nie o platné právo. Text však už ukazuje, ktoré cookies by mohli fungovať bez súhlasu a ako dlho bude treba čakať po odmietnutí. V predošlom vydaní som písal, že sa štáty v októbri dvakrát nedohodli; 21. októbra dohoda prišla.

Výbor stálych predstaviteľov (Coreper) schválil mandát 21. októbra a Rada ho zverejnila 22. októbra ako dokument ST 14756/26 (legislatívny spis 2025/0360(COD)). Pravidlá pre cookies ostávajú v smernici ePrivacy, v novom znení jej článku 5(3). Súhlas ostáva východiskom, no text menuje 6 účelov, na ktoré súhlas netreba:

  • prenos komunikácie,
  • služba, ktorú si používateľ výslovne vyžiadal,
  • anonymné agregované meranie publika vlastnej služby,
  • meranie publika podľa európskeho zákona o slobode médií (EMFA),
  • technická bezpečnosť,
  • meranie zobrazenia a výkonu kontextovej reklamy, teda reklamy, ktorá sa riadi len obsahom stránky alebo jedným vyhľadávacím dopytom.

Výnimka pre kontextovú reklamu má prísne podmienky. Nesmie zahŕňať profilovanie ani spracúvanie minulej či budúcej aktivity používateľa vrátane aktivity naprieč webmi a službami. Dáta treba po zbere pseudonymizovať, teda nahradiť identifikátory tak, aby sa človek nedal priamo určiť, a nesmú sa použiť na iný účel. Odôvodnenie textu výslovne vylučuje použitie na programmatic reklamu. Zároveň však spomína cookies na frequency capping a meranie reklamy. Medzi „capping cookies“ a zákazom spracúvať minulú aktivitu je napätie, ktoré budú musieť vyložiť dozorné orgány.

Personalizovaná reklama, retargeting a budovanie profilov ostávajú na súhlase, pretože do žiadneho z týchto účelov nepatria.

Ak používateľ súhlas odmietne, web ho o súhlas na ten istý účel môže znova požiadať najskôr o 4 mesiace. Komisia navrhovala 6. Odmietnuť má ísť jedným klikom. Skôr sa smie pýtať len pri novej službe alebo podstatnej zmene služby, prípadne keď používateľ cookies vymaže. Rada z návrhu vypustila povinnosť rešpektovať súhlas nastavený v prehliadači.

Teraz musí svoju pozíciu prijať Európsky parlament, kde podľa PPC Land padlo viac ako 1 000 pozmeňovacích návrhov. Až potom začnú trialógy, teda rokovania Rady, Parlamentu a Komisie, ktoré povedie írske predsedníctvo. Podľa textu Rady by štáty mali na zapracovanie nových cookie pravidiel 24 mesiacov od prijatia nariadenia. Ak by sa nariadenie prijalo v roku 2027, nové pravidlá by platili najskôr v roku 2029; je to môj odhad, termín prijatia zatiaľ nie je stanovený.

Cookie lištu ani nastavenie merania zatiaľ nemeňte, platia súčasné pravidlá. Personalizáciu a retargeting plánujte aj naďalej na súhlase, Omnibus na tom nič nemení. Kontextové kampane a agregované meranie môžu v budúcnosti získať, oplatí sa ich testovať už teraz. Ako veľmi dnešná cookie lišta ovplyvňuje to, čo vôbec namerate, som rozpísal v článku o miere súhlasu s cookies.

Zdroje: Rada EÚ, ST 14756/26 (PDF) · Rada EÚ, tlačová správa · PPC Land · Relevant Audience

Čo si z toho odniesť

Ak máte na všetko päť minút, spravte dve veci. V Meta Ads Manageri si zapnite rozpad podľa placementov a pozrite, aký podiel spendu ide na Threads, skôr než sa rozbehnú kampane na Black Friday. A v LinkedIn kampaniach s pevným mesačným rozpočtom nastavte lifetime budget alebo koncový dátum, aby mal spend strop.

Zvyšok prehľadu má spoločného menovateľa. Platformy zarábajú viac tým, že predajú zobrazenie drahšie, a zároveň berú inzerentom kus kontroly: placement, ktorý sa nedá vypnúť, text reklamy z cudzích recenzií, AI úpravy kreatívy. Čím menej v kampani nastavujete sami, tým viac treba kontrolovať výsledok. Pravidelný pohľad do rozpadov a náhľadov reklám je dnes rovnaká rutina ako kontrola search termov.

A ak chcete vedieť, koľko reachu za rovnaký rozpočet stratíte, keď CPM stúpne o 14 %, prepočítate si to v kalkulačke reachu a frekvencie.

Otestujte sa. Trúfate si?

0/4 · 0 %